Perguntas frequentes | Jujuba Editora
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Perguntas frequentes

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Frete

Todos os pedidos no site da Jujuba Editora são enviados em até 02 dias úteis pela empresa Mandaê com cobertura a nível nacional. A critério da própria empresa Mandaê, mediante análise do código postal da compra, o pedido do cliente poderá ser despachado via motoboy, empresas terceirizadas ou Correios.

O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o cliente recebe a nota fiscal.

Os custos e modalidades de frete, econômico e rápido, podem ser verificados em simulação na página do produto e na finalização do pedido de compra.

Para acessar o rastreamento do pedido, o cliente receberá um código diretamente no e-mail cadastrado no ato do pedido.


Como obtenho o desconto-professor?

A Jujuba oferece um desconto de 30% nos livros para professores. Para isto, preencha o cadastro (Aqui) confirmando seus dados e vínculo com a instituição educacional em que trabalha.

Desconto não cumulativo com outras promoções.

Como funcionam as pré-vendas?

A pré-venda é uma espécie de reserva realizada antes que o livro esteja disponível na editora. Você adquire o livro antes das vendas oficiais e então garante prioridade no envio quando este título chegar ao estoque da Jujuba Editora.

Se no pedido houver outros livros, além do título em pré-venda, a compra só será enviada após a chegada do livro ao estoque; não é possível realizar envios fracionados.



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